Page 52 - Chiêu bài quản lý vàng của Bill Gates
P. 52

gia phỏng vấn, người đạt tiêu chuẩn sẽ được tuyển dụng. Quá trình
           phỏng vấn không có một công thức cố định mà rất linh hoạt. Câu hỏi
           được đưa ra khi phỏng vấn không bao giờ là cố định, cũng không có
           đáp án cố định, hoàn toàn dựa trên sự suy nghĩ và giải quyết của ứng

           cử viên.


                 Ví dụ, việc Microsoft muốn tuyển dụng nhân viên khai thác và đo
           thử. Trước hết, nhân viên khai thác của Microsoft sẽ đảm nhận trách

           nhiệm phỏng vấn với người dự tuyển, mà cách phỏng vấn này tương
           tự như phỏng vấn chuyên môn. Cũng như vậy, nhân viên đo thử của
           Microsoft cũng sẽ phải chịu trách nhiệm phỏng vấn với người dự
           tuyển vào vị trí đo thử. Nội dung phỏng vấn sẽ liên quan đến những

           vấn đề chuyên nghiệp và cũng có một số vấn đề thông thường. Chẳng
           hạn như, tại sao nắp hố ga lại hình tròn? Đó là những câu hỏi thuộc
           diện thông thường mà Microsoft đề cập. Microsoft muốn biết cách
           suy nghĩ vấn đề của người dự tuyển ra sao, đáp án thế nào thường

           không quan trọng.


                 Vì đặc thù nghề nghiệp, Microsoft rất coi trọng đội ngũ nghiên
           cứu, khai thác. Điều đó cũng đúng, vì trong công ty phần mềm máy

           tính, nếu không có đội ngũ nghiên cứu, khai thác trình độ cao thì khó
           có thể nói đến chuyện phát triển của công ty. Trong đội ngũ nghiên
           cứu, khai thác thì vị trí của những người khai thác dữ liệu là quan
           trọng nhất. Nhân viên khai thác có nhiệm vụ lập trình. Những dữ liệu

           lập trình này sẽ quyết định trực tiếp đến chất lượng của sản phẩm
           phần mềm. Do vậy, Microsoft luôn có những tiêu chuẩn khắt khe khi
           tuyển dụng những nhân viên khai thác. Theo phân tích, từ năm 1989
           đến năm 1990, nhân viên khai thác của Microsoft ngoài lập trình còn

           có một nhiệm vụ quan trọng không kém là tổ chức tuyển dụng những
           nhân viên khai thác mới, trong đó thời gian tổ chức phỏng vấn chiếm
           khoảng 10% thời gian làm việc của họ. Các nhà quản lý của Microsoft
           đã đưa ra những quy định tỉ mỉ về việc phỏng vấn nhân viên khai thác

           nhằm hạn chế thời gian nhân viên khai thác sử dụng để phỏng vấn.
           Mỗi tuần được phỏng vấn từ 1 đến 2 người, thời gian phỏng vấn của
           mỗi người sẽ từ 1 đến 2 tiếng. Thông thường, trong buổi phỏng vấn
           tại trường học sẽ có hai nhân viên khai thác của Microsoft tiến hành

           phỏng vấn, nhưng đến Microsoft thì sẽ có từ 2 đến 3 Giám đốc bộ
           phận tiến hành phỏng vấn. Tại Microsoft, các nhân viên khai thác
           luôn tâm niệm, nhân viên khai thác giỏi là người sẽ lập được nhiều
           trình dữ liệu tuyệt hảo nhất vào sát thời hạn phải cho ra sản phẩm.

           Trong quá trình đó, nhân viên khai thác cần phải có tinh thần bền bỉ,
   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57