Page 213 - Chiêu bài quản lý vàng của Bill Gates
P. 213
Microsoft luôn đề cao cảnh giác, không cho đối thủ cạnh tranh có
được bất cứ cơ hội nào.
Để nhắc nhở nhân viên về ý thức cảnh giác, Bill Gates đã ghi lại
tất cả những khó khăn mà Microsoft gặp phải và những thử thách
đang phải đối phó thành một cuốn sổ, phát cho mỗi nhân viên. Trong
cuộc họp Hội đồng quản trị Microsoft, Bill Gates cũng phát cho mỗi
thành viên một cuốn, đồng thời đưa ra những dự đoán cho tương lai.
Bill Gates muốn cảnh báo nhân viên và các thành viên Hội đồng quản
trị phải luôn luôn quan tâm đến Microsoft. Về phương diện sáng tạo
kỹ thuật, Microsoft vẫn luôn đi đầu. Động lực phát triển của Microsoft
là vô cùng mạnh mẽ, tuy nhiên, nguy cơ lúc nào cũng rình râp quanh
Microsoft, những đối thủ cạnh tranh không cam tâm lạc hậu đang
phát động cuộc tấn công Microsoft. Về phương diện hệ điều hành, hệ
điều hành Operating System/2 của IBM đang khiêu chiến với
Microsoft. Bill Gates muốn thông qua phương pháp này để khiến cho
mỗi nhân viên của Microsoft đều lo lắng về sự lạc hậu và duy trì động
lực dẫn đầu ngành.
Tuy vậy, điều mà Bill Gates lo lắng không phải chỉ có vậy, đối thủ
lâu nay của Microsoft, công ty TNHH Novell trước đây là một công ty
mạng. Vào những năm 80 của thế kỷ trước, tốc độ phát triển của nó
khiến Microsoft không khỏi lo lắng, khi đó, Novell gần như lũng đoạn
thị trường mạng. Hiện nay, công ty này không ngừng tiến hành cải
tiến sản phẩm, hơn nữa còn khai thác ra sản phẩm mạng quốc tế có
thị trường rộng, thu nhập rất cao. Về phương diện phần mềm ứng
dụng, phần mềm của một số công ty nhỏ khai thác cũng có tính cạnh
tranh rất cao, họ cũng đang tấn công vào sản phẩm của Microsoft.
Microsoft rất coi trọng chất lượng sản phẩm bởi vì chính những
sản phẩm đó quyết định vận mệnh của công ty. Tuy nhiên, đôi khi sự
việc lại không được như ý muốn, gần đây hệ điều hành Windows lại
để lộ ra nhiều sơ hở, đem lại nhiều phiền hà cho khách hàng. Trước
những sự than phiền của nhiều khách hàng, Microsoft chỉ còn biết xin
lỗi, đồng thời gấp rút nghiên cứu để bổ sung những chỗ hổng đó. Bill
Gates và các nhân viên của mình chỉ còn cách làm việc ngày đêm để
nhanh chóng cải thiện tình trạng bị động hiện nay.
Sự thành công của Microsoft trên thị trường Browser chủ yếu nhờ
vào việc bán kèm với hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, cuối thế kỷ
20, chính hành động này của Microsoft đã khiến Microsoft phải đối