Page 88 - 17 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm

5. Quyết tâm cao là sự giải phóng

Một điều nữa mà quyết tâm cao làm được cho một đội đó là giải phóng tinh thần cho đội. Chiến thắng sẽ
tạo ra một không khí sôi nổi ở khắp nơi. Một đội tốt với quyết tâm cao sẽ tận dụng không khí đó để giảm
các nguy cơ, tìm ra các ý kiến, động lực mới. Đội đó sẽ biết dừng lại để tự nhìn lại bản thân. Những điều
này sẽ tạo ra sự sáng tạo và đổi mới. Cuối cùng, quyết tâm cao sẽ giúp đội tạo ra tiềm năng cho riêng
mình.

BỐN GIAI ĐOẠN CỦA QUYẾT TÂM

Bạn có thể nói: “Được thôi, tôi đồng ý. Khi bạn chiến thắng thì sẽ không còn sự đau đớn nào cả. Quyết
tâm thật sự là điều kỳ diệu trong một đội. Nhưng chúng ta lấy nó từ đâu ra?” Hãy để tôi nói với bạn, khi
bạn tham gia một đội, dù là thành viên bình thường hay là đội trưởng, bạn luôn cần có thái độ nghiêm túc,
làm hết sức mình và sẵn sàng hỗ trợ các thành viên khác. Nếu bạn chỉ có ảnh hưởng nhỏ, hãy thể hiện tối
đa ảnh hưởng của bạn bằng cách làm thật tốt.

Tuy nhiên, nếu là người lãnh đạo toàn đội, bạn phải có trách nhiệm cao hơn, và đồng thời làm việc nhiều
hơn. Bạn phải thi đấu tốt, hết mình. Bạn cần giúp các thành viên hình thành quyết tâm và động lực. Bốn
giai đoạn của lòng quyết tâm cao dưới đây sẽ giúp bạn xác định rõ những việc cần làm:

Giai đoạn 1: Quyết tâm cực thấp – người lãnh đạo phải làm toàn bộ

Không có gì buồn hơn khi bạn là thành viên của một đội mà chẳng ai muốn ở trong đội đó. Trong trường
hợp này, đội thường có suy nghĩ tiêu cực, thờ ơ và không có hy vọng. Không khí trong toàn đội thường là
không khí thua cuộc.

Nếu rơi vào trường hợp trên, bạn nên:

• Kiểm tra tình hình. Bắt đầu bằng việc tìm ra nguyên nhân tại sao cả đội chưa làm tốt, xử lý các lỗi. Chỉ
riêng điều này hưa thể tạo ra quyết tâm, nhưng nó sẽ làm cho cả đội không còn có ý nghĩ tiêu cực.

• Tạo dựng niềm tin. Một đội sẽ thay đổi khi mọi người có niềm tin vào chính mình. Là người lãnh đạo,
bạn cần tạo dựng niềm tin. Hãy cho mọi người thấy bạn tin vào chính mình và tin vào họ.

• Tạo ra năng lượng. Mong muốn thay đổi mà không có năng lượng để thay đổi sẽ chỉ làm mọi người nản
lòng. Để mang đến nguồn năng lượng dồi dào cho đội, trước tiên, bạn cần tràn đầy năng lượng. Hãy làm
việc với tinh thần phấn khởi để một vài thành viên trong đội nhận ra và tham gia cùng bạn, sau đó sẽ đến
những người khác, và năng lượng của bạn sẽ được truyền đến cho toàn đội.

• Truyền đi thông điệp hy vọng. Yêu cầu cao nhất của giai đoạn một là hy vọng. Như Napoleon Bonaparte
đã nói: “Lãnh đạo là những người buôn hy vọng.” Hãy giúp họ thấy được tiềm năng của đội.

Trong giai đoạn một, cách duy nhất để bạn có thể làm lăn quả bóng quyết tâm là tự mình đá nó, đừng
trông đợi người khác làm điều đó thay bạn.

Giai đoạn 2: Quyết tâm thấp – người lãnh đạo phải tạo ra quyết tâm

Ban đầu, bất cứ một bước tiến nào cũng đã là một thành công đáng kể. Nhưng để tạo ra lòng quyết tâm,
bạn phải đẩy nhanh tốc độ, bạn phải tạo ra một cái gì đó. Hãy rời khỏi vị trí, hãy chuyển động.

• Hành vi khuôn mẫu mang đến kết quả rất tốt. Mọi người làm những việc mà họ thấy. Cách tốt nhất để